服务** 设备免费保修一年,维护项目为整机维修.终身维护。 免费技术咨询、软件升级等服务。 提供定期巡检服务,处理机器的异常情况。 客户服务的响应时间在24小时之内。 保修期满后仍提供广泛的软硬件支持和服务。 大连泓昇液力机械有限公司坚持以客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。 售前服务: 签订合同前,公司为客户提供免费的技术咨询等服务。 安装调试:我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户*的国内安装地点,并派技术服务工程师现场指导安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户试用,并保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。 售后培训:公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下: 1:液力偶合器油温升高解决办法。 2:液力偶合器震动解决办法。 3:液力偶合器噪音大解决办法。